这是戴尔·卡耐基的《人性的弱点》一书的第二章,围绕让他人喜欢自己的六种方法展开,核心思想是:真诚地关注他人,让对方感受到被重视,是赢得友谊的关键。这六种方法构成了一个人际交往的实践体系。首先,建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人。卡耐基指出,对别人不感兴趣的人生活中困难最多,而真诚的关注能在两个月内交到的朋友比让别人关注自己两年还多。其次,时刻保持微笑。只有发自内心的笑容才能真正暖人心房、传递善意,为交往打开友善之门。第三,牢记并尊重他人的名字,因为对任何人来说,自己的名字都是最甜蜜、最重要的词汇。后三种方法关乎沟通的艺术。做一个专注的倾听者,鼓励对方谈论他们自己,因为人们更欣赏善于倾听的人,而关注本身也是一种含蓄的赞美。同时,谈论对方感兴趣的话题,可以迅速建立联系。最后,真心实意地让对方感到自己的重要,满足人类天性中对“被重视”的深切渴望。
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