这是一张划分责任部门的电气维修维护工作泳道流程图,清晰梳理了从客户发起维修需求到流程结束的全环节:客户服务承接需求生成维修订单后,经管理员确认,不通过则直接退款,通过后进入技术部门开展技术分析与修复工作;未修复则重新处理,修复后经管理员确认,完成验收后由财务部门核算维护成本完成付款,最终归档流程,同时生成维护订单同步给对应工区部门。明确了客户服务、技术部门、财务部门等各角色的工作分工与流程走向。
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