绘制战略地图就是对企业战略进行层层解码，即按照平衡计分卡的四大维度制定出公司KPI。财务层面体现战略一定要落地可衡量结果上，客户层面是通过客户的价值主张实现财务回报，内部运营层面是通过流程及服务满足客户产品需求，学习成长层面要体现员工成长是价值创造的持续源泉。