在日常工作中和人打交道的时候，我们难免会遇到沟通的问题。 如果没有经过训练，大部分职场人，哪怕是资深的企业高管，也未必能够应付这样的场面。而因为双方谈崩，导致沟通失败，关系受损、发展受限的高难度沟通案例，天天在发生。 好在应对高难度沟通是有科学方法的，只要了解争取的理念和方法，学会了实用的技巧与话术，加上在实践中反复训练提升，你就能把高难度沟通内化为自己的习惯，从容应对各种扯皮、互怼和掐架。