【OFNR模型，温柔而坚定的说话 】
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🌸温柔，是善意和修养；
🌸坚定，是原则和勇气。
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🔺真正平等有效的沟通，也应当是温柔且坚定的。
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✅ OFNR模型
观察＋感受＋需要＋请求
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🔺观察：客观描述观察，不带偏见和评价
🔺感受：客观表达真实感受，不带情绪
🔺需要：清晰明了表达需求，而不是指责
🔺请求：根据需求，勇敢表达你的请求.
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