鱼骨图，顾名思义就是样式长得像鱼骨架的图示，由于是日本管理大师石川馨发明而来，也叫石川图。鱼骨图常用于发现问题的“根本原因”，因此也称之为“因果图”。它利用简单有效的方式，对鱼骨图整理的问题或原因进行分析，从而得出较好结论。能够用来有效分析或解决日常生活或工作中遇到的一些问题。