社群运营的十八个知识点能帮助小白快速掌握社群运营技巧，提高运行效率，延长生命周期。 社群运营首先要明确建立社群的目标，了解社群的基础原则，并做准确的社群定位。通过对用户结构及需求细分管理，多种促销形式和奖励方式，提高社群活跃度，从而提升社群粘性，达成社群裂变，提高转化，避免造成死群。