业务服务泳道图，泳道图模板，泳道图，流程图模板，业务服务流程图：泳道图，一种UML活动图，能够清晰体现出某个动作发生在哪个部门，常见工具有StarUML、Rose、Visio等。泳道图在纵向上是部门职能，横向是岗位（有时候横向上不区分岗位）。