社群营销计划知识地图

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目录一、基础引流二、互动引流四、内容营销三、维护顾客福利、玩法引流的渠道领取流程、操作教学产品的卖点三、维护顾客(周五/全天)VIP群的顾客发送如何领取的话术,操作流程图。期间要耐心解答顾客的问题,如果没人提问就安排水军提问并解答。VIP群管理为了方便以后的课程或针对性的福利发放,请各位家长把自己的群昵称改为: 孩子名字-年级-文/理科(高一不用填) 例如:唐雅兰-高三-理科 没有改名字的入群福利没办法领取哟!家长您好,恭喜您成功领取高考志愿填报VIP体验卡。这个是您的VIP账号。为了更好地进行志愿填报的沟通,特邀请您进入“高考志愿填报VIP体验群”,我们将在群里发放关于志愿填报的具体操作一一些方法和技巧把操作流程以图文搭配的方式发送到群里宣传【VIP特权】高考志愿模拟填报3次  专业测评,针对性提升  选报课程教你如何择校、择专业领取流程四、内容营销(周六/周末)因为是周末黄金时间段,家长大多数有时间看群消息,也有时间试听直播课程,所以这个时间段是宣传课程卖点的黄金时间段。一、基础引流(周三/全天)首先要通过电话/短信、公众号推文、校园渠道流量等方式进行推广,并把顾客拉入企业微信福利群二、互动引流(周四/全天)福利群的顾客发送惊喜福利话术,在筛选意向顾客的同时,还间接让顾客进行二次宣传以增加初级群的成员基数。入群就送“惊喜福利”:【智能AI填报系统】 7天VIP体验卡/一张, 现在扫码免费领取哟 分享福利:一、【智能AI填报系统】 VIP体验卡延长至15天 二、【助力高考 机密学习资料一套】领取方式:发送活动海报到朋友圈,获得10个点赞即可。截图发到群里找“小明老师”领取注:不需要指定顾客话术,要表达的内容直接在海报上呈现。宣传话术>可以时不时问一些问题:①这个志愿填报可以使用多久?②怎么填写呢?③这个卡怎么领取?自己想问的问题都可以问;问题问完之后,可以自己转发集赞完成之后的截图,制造群氛围回答:①咱们这个体验卡的体验时间是7天,您在7天之内都是可以使用的②咱们会有一些操作教学,您可以先用孩子的二诊成绩模拟着填报哦③转发下面这个海报到朋友圈集赞10个,截图发到群里,然后找我就可以领取了哟。气氛成员话术>【限时福利】来啦,现在通过群分享,拉入3个成员入群后,就能获得高考历年真题一套。浓缩试题精髓考点专项训练高考提分倍优注:此活动主要为意向顾客着重筛选,他如果能推3个家长就说明很在意和关心孩子的成绩。限时拉人福利>拉入VIP普通群拉入VIP核心群拉入VIP核心群 202-04-24线上产品-社群营销计划在群里发送链接,免费赠送给咱们VIP群的一个的直播试听课程,让顾客先利用周末时间听一下课程,增加购买欲望。领取试听课程1.期望点+消费者利益点;例如:选对专业能给孩子带来哪些好处?会受益终生2.恐惧点+消费者利益点;例如:选错专业的负面效果,成本代价和课程代价对比?产品核心卖点多次在群里,宣传课程的卖点后,还要强调本次限时活动的优惠力度,和附赠福利。最后锁定意向顾客,促成交易。限时活动的利益点引入渠道流量初筛意向顾客拉入福利群
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发布时间: 2022-04-24