五知分为知风险、知家底、知职责、知外援、知处置五个维度。知风险板块要求熟悉本单位重点防火部位、火灾风险源与隐患，掌握建筑防火分区、疏散通道、消防设施点位，清楚高危区域与重点防护目标，明确消防设施操作权限与故障判断方式。知家底板块需要摸清建筑消防设施底数，了解消防系统组成、设备分布、配置数量、运行状态，熟知各消防设施位置、功能及联动逻辑，清楚灭火器、消火栓、报警装置、喷淋系统等器材的摆放与使用条件。知职责板块明确值班人员法定岗位职责、交接班制度、值班纪律，知晓火灾报警确认、信息上报、设备巡检、记录填写等工作要求，掌握值班期间禁止事项与岗位权责边界。知外援板块需熟悉微型消防站、单位内部应急队伍，了解维保单位、周边消防救援站联系方式与响应流程，清楚外部支援力量的联络方式与协同配合要点。知处置板块规范火警甄别、设备操作、火情上报、疏散引导、现场配合全流程，明确双人值班分工，A、B 岗协同完成报警、调派力量、启动设施、引导救援等操作，梳理误报核实、火情确认、联动处置的标准步骤。整套资料把能力评价要点和应急处置动作对应拆解，便于考核与日常演练。