该页面包含两张扎根理论图表,图 1 是需求 — 使用脱节的解释框架,基于 200 名种植户访谈提炼,设置 4 个主范畴、13 个子范畴,虚线仅代表分析关联,不代表已经证实的因果关系。框架从前提条件切入,涵盖个体因素、服务支撑条件、任务与技术条件;延伸到脱节表现,包括接触有限、使用阻碍、感知效用不足、情境错配;继而带来行为结果,影响咨询决策、服务体验与持续使用意愿;最后呈现农户表达的支持需求,分为认知技能提升、服务协同、技术优化三类,同时归纳农户自主应对方式:补充信息、多源核验、选择性使用、更换咨询渠道。附图 S1 为乡村咨询生态与大模型使用场景,以五个蔬菜产区为调研范围,围绕农户现实生产难题展开,农户可依托大模型工具获取通用初步建议、向农技专家开展评估核验、从合作社获得集体支持,也可和邻里同伴交流经验,整个咨询过程包含诉求发起、问题梳理、信息核验、渠道调整等环节。
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