该图为农业咨询需求与大语言模型使用脱节的探索性解释框架,研究主线按照诱发因素 — 脱节表现 — 行为效应 — 应对策略搭建,包含 4 个主范畴与 13 个初始范畴,描述从农业咨询需求产生,到尝试接触、采信模型建议,最终形成情境结果的完整逻辑链条。第一部分诱发因素分为主观、中介、客观三类,涵盖用户数字能力、渠道依赖、农业任务复杂度等前置条件;第二部分脱节表现包含接触不足、使用障碍、效用落差、算法失配四类问题,是诱发因素催生的直接现象;第三部分行为效应体现用户反馈,包含咨询决策、服务体验、续用意愿,反映脱节带来的用户行为变化;第四部分应对策略提供改善路径,分为认知提升、服务协同、技术优化,针对性化解模型使用脱节问题。框架标注边界条件,当其他渠道可有效解决咨询需求时,放弃使用大模型属于合理选择,四类断点不一定依次发生,该框架依托扎根理论开展探索性定性分析,仅用于阐释逻辑关系,不作为因果识别或干预效果检验依据。
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