这张图表展示农业咨询需求与大语言模型使用脱节的理论结构,整体包含 4 个主范畴、13 个初始范畴,依托访谈归纳构建起要素间的解释性联系,研究起点聚焦蔬菜种植户的农业咨询任务与模型使用机会。第一层为诱发因素,涵盖 A1 主观因素,包含需求识别、数字能力;A2 中介因素,包含咨询渠道、专业支持;A3 客观因素,包含任务复杂程度、现场场景条件,农户、服务与任务共同构成基础条件。第二层是脱节表现,存在四类互不排斥的断点,A4 接触不足即入口未触达,A5 使用障碍即有效提问困难,A6 效用落差即建议难以落地行动,A7 算法失配即模型建议和本地生产条件不匹配。第三层为行为效应,从访谈资料提炼出 A8 咨询决策、A9 服务体验、A10 续用意愿三类用户反应,涉及多方渠道选择、成本效用评价与持续使用或退出的选择。底部配套三类应对路径,分别是 A11 认知提升、A12 服务协同、A13 技术优化,形成从诱因、问题表现、用户反应到解决方案的完整理论链条,虚线闭环体现要素之间的动态关联。无论农业数字化研究人员、农技服务设计者还是大模型落地产品经理,都可以借助这套理论框架分析农业咨询场景的模型使用障碍。
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