该图表为组织环境与相关方要求管理流程图，明确了此项管理工作的业务步骤、责任部门、协助部门以及对应的输出资料。流程从启动开始，首先由总裁办牵头编制《年度组织环境与相关方要求识别与分析计划》；之后各部门开展信息收集，采集内外部环境因素、法律法规以及标准变动信息，依次完成内外部环境要素识别、相关方诉求识别、合规义务梳理并形成各类识别对照表。再交由总裁办汇总核对全部识别分析结果，提交管理者代表审核，出具审核意见。各部门基于分析结果识别风险与机遇，制定《风险和机遇应对措施计划》；落实相关方沟通与信息交流并留存沟通记录。日常阶段各部门持续监控环境以及相关方要求的动态变化，及时更新识别表单；每年由总裁办组织年度评审，评审结论作为管理评审的输入资料，最后完成全部资料记录整理归档，流程结束。整套流程划分清楚部门权责，形成完整的表单输出，实现从计划、识别分析、审核处置、动态监控、年度评审到档案归档的闭环管理，适用于 ISO 体系下组织内外部环境与相关方的管控工作。无论企业体系专员、行政管理人员还是内审工作人员，都可以依据该流程图落实组织环境与相关方的管理业务。