该图为基于创新抵抗理论（IRT）的农业机器人服务化模式转型作用机制模型，探究用户负面口碑感知对农业机器人服务化转型采纳意愿的影响机理。模型自变量为用户侧负面口碑感知，通过 H1a‑H1c 作用于功能障碍，包含使用障碍、价值障碍、风险障碍；通过 H2a‑H2b 作用于心理障碍，包含传统障碍、形象障碍，功能障碍与心理障碍作为中介变量，进一步作用于因变量服务化转型采纳意愿，代表用户从 “买装备” 转向接受 “装备 + 服务” 模式的主观倾向。技术准备度 TRI 作为调节变量分为两类，乐观性、创新性属于激励因素，H3a、H3b 发挥缓冲调节，削弱障碍对采纳意愿的负面作用；不舒适感、不安全感属于抑制因素，H4a、H4b 起到增强调节，进一步放大障碍带来的消极影响。图中实线代表直接影响路径，虚线代表调节作用路径，清晰区分中介效应与调节效应，完整呈现变量之间的假设关系。整体模型揭示负面口碑会催生多重创新抵抗障碍，而用户技术准备度会改变障碍与采纳意愿之间的强弱关系，为解释农业机器人服务化转型用户接受难题提供理论框架。无论农业装备领域科研人员、实证研究学者还是学术图表绘制人员，都可借助该模型理解服务化转型用户采纳的内在作用机理。