表面治了又复发、根因没找准？5Why 根本原因分析图深挖问题底层诱因，很多企业处理故障、质量缺陷时只解决表面现象，未深挖系统性根本诱因，同类问题反复出现，整改投入收效甚微。这份 5Why 分析图采用递进链条式结构，从问题现象出发，依次设置五层 Why 追问模块，逐层拆解因果逻辑，最终锁定可彻底根除问题的根本原因，完整呈现层层溯源的思考路径。图表下半区配套标准化管控表格，区分验证方式、纠正措施、预防措施三大板块，明确每项工作对应的责任人和完成时限；右侧分析提醒框规范分析原则，要求依托现场数据、避免追责个人、逐层深挖、验证根因并持续跟踪效果，防止主观判断导致分析失真。模板适配质量不良处置、运营流程异常、设备故障维保、客户投诉复盘等场景。逐层溯源的结构化框架精准定位底层根源，配套纠正与预防双重措施，从源头杜绝同类问题重复反弹；统一标准化模板无需重复搭建分析框架，减轻日常管理负担，成熟分析逻辑可快速复制到各业务线；清晰的链式结构便于跨部门同步问题因果，沟通对齐更顺畅，每一项根因、措施均明确对应责任人，权责划分一目了然，完整记录全流程分析资料，问题整改全过程可完整追溯，切实提升改善投入的实际收益。适用人群：质量工程师、设备运维主管、运营流程专员、生产班组长、精益改善负责人。