这是由EdrawMax（亿图图示）制作的计算机故障检查流程专业流程图模板，采用标准的流程图结构，完整覆盖计算机从开机到日常使用中的常见故障排查逻辑，是 IT 运维与办公设备管理领域高效开展故障处理的核心参考工具。模板以 “计算机故障检查” 为核心，拆解为三大故障场景：开机故障排查，针对 “开机不正常” 问题，依次检查电源、拔插电源线与设备，无法解决则联系 IT 人员；网络故障排查，针对 “没网络” 问题，先判断是否显示地球图标，再检查线路与交换机，仍未解决则升级处理；邮件收发故障排查，针对 “无法收发邮件” 问题，先检查设置并重启客户端，若未解决则重启电脑，最终仍无法处理则联系 IT 人员，形成 “发现问题 — 分步排查 — 解决 / 升级” 的闭环故障处理流程。步骤清晰、判断分支明确、重点突出，适合企业 IT 运维人员、办公室行政人员、计算机专业学生、新员工入职培训人员、IT 技术支持工程师、办公设备管理员等使用。可用于企业 IT 运维标准化建设、新员工办公设备使用培训、计算机故障处理教学、技术支持流程梳理、办公设备管理制度制定等场景，帮助使用者快速掌握计算机常见故障的排查方法，高效落实故障处理规范，减少设备停机时间，是办公自动化与 IT 运维管理中高效的可视化培训与管理模板。