聚焦 AI 智能客服 “预处理 - 协同 - 进化” 全流程，搭建自助服务、人机协作、持续优化架构，覆盖工具平台、用户运营、数据价值模块，可复用修改适配客服系统设计、流程培训、数字化方案场景。