流程成熟度评估是借鉴哈默BPMM、 PEMM标准，结合IBM、华为、海康威视等企业成功实践，是评估企业流程 管理水平的常用工具。流程成熟度评估等级：由低到高分为5个级别，分别是试点级、推广级、功能级、集成级、世界级，流程成熟度评估维度：从业务结果、流程过程、运营管理、流程管理四个维度进行评价，纵向细分流程层次分为L1-L6：从流程group到task 清单。