访谈工作流程：先沟通洽谈，贯穿全程。评估准备活动含项目启动、信息收集分析、工具表单准备等；方案编制活动有评估对象与指标确定等；现场评估活动包括现场准备、评估记录、结果确认等；分析与报告编制活动涵盖单元评估、整体评估、风险分析、结论形成及报告编制，各环节紧密衔接，从准备到实施再到分析总结，保障访谈工作顺利且有效。