本文整理了客户体验对应的价值和服务管理，从架构内容模型上进行了更新，围绕四个体验，客户体验、品牌体验、产品体验、员工体验四个维度进行了逻辑的对应，帮助架构师设计一体验驱动的各个维度架构内容的设计。