本文结合传统企业数字化的分析，整理其在数字化转型过程的实践，推荐和建议企业数字化转型围绕创新、规划、模式、投资四个维度，核心解决现状的差距分析和未来目标之间的策略，旨在帮助决策者理清思路，站在客户视角，右外而内的理解企业组织和客户服务，将投资和项目的重点转移到真正为顾客服务的价值上来。