ITSS5.0 体系在国家战略和市场需求驱动下诞生。它以基础服务标准为底，通用与保障标准为柱，技术创新和数字化转型标准为引，实现业务融合。涵盖通用、保障等多种标准，适用于各类 IT 服务。从业务分类到安全保障，从管控外包到转型监测，为 IT 服务提供全面规范，助力产业高质量发展。 是学习系统规划与管理师（软考高级）、信息系统项目管理师（软考高级）、系统集成项目管理工程师（软考中级），这几门科目中关于信息技术服务内容的总体架构。