展示了一个整合了体验设计（Experience Design）到集成产品开发（IPD, Integrated Product Development）流程中的模型。体验设计和用户研究在IPD流程里面的标准动作，这个模型详细描绘了从项目启动到产品生命周期结束的各个阶段，并特别强调了体验设计在其中的角色和位置。