领导者要经常反思，反思是对思之再思。如何做到反思，关注反思的3个层级，小反思改变行动，多问自己：今天做得如何？完成的好不好；中反思改变目标，经常问自己：我是否要改变我的目标，换一个人他会怎么做？大反思要反思自己的心智模式，是什么妨碍了自己这么做。越反思，越能进步。