GROW模型是教练技术中常用的有效工具之一,GROW模型在管理中主要用于辅导员工,是设定目标和寻找解决方案的有效工具,其目的是通过教练式管理的帮助和启发,让员工自行找到答案并确定行动方案。
G-聚焦目标,分为4步:发出邀请→明确理想目标→明确绩效目标→目标确认
R-了解现状,分为3步:分析事实→探索因素→寻找资源
O-探索行动方案,分为3步:启发引导→确认评估→具体行动
W-强化意愿,分为3步:总结成果→庆祝成功→积极性反馈
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