改进产品或流程时你应该用得上这个叫做scamper的创意工具，也叫奔驰法。从七个角度从原产品/流程衍生出更多的idea，分别是替代、结合、调整、修改、另作他用、取消、翻转。只要有几个角度能给你提供好的思路，这个工具就是有用的，把它当做一个思维拓展工具吧，尝试用可视化方式绘制了图示表达，可能不是很确切，欢迎多提改进意见。