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发布时间：2022年10月17日

ITIL4 架构及服务价值链

ITIL4 框架架构、ITIL4服务价值链及ITIL4服务管理的4个维度，包含组织与人员、信息与技术、供应商与合作伙伴、价值与流程。

发布时间：2022年10月17日

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