1、客户的三维分析是通过分析客户的最近一次消费时间，消费频次和消费金额来制定相应的解决方案。 2、在分析框架搭建上，When 是过往发生时间，所以将纵轴从 0 点向下延伸，越往下距离当下的时间越远，单位在这里用月。How much 是金额大小，以万元为单位，从 0 点向右延伸，依次递增。How many 是频次多少，以次为单位，从 0 点向左延伸，依次递增。 3、此分析框架适合进行单客户三维分析，最近一个月消费几次，总的消费金额是多少。最近一年消费几次，总的消费金额是多少。