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备注:1分代表不重要;3分代表重要:5分代表重要:7分代表非常重要1.六西格码项目立项表新产品设计常用工具一览表001I识别阶段顾客需求市场机会QFDKANO分析风险分析可行性报告DFSS任务书GB/ISO/CTQ002D定义阶段需求确定方案论证系统设计DFXFMEA设计方案技术规范GB/ISO/CTQ003D设计阶段初步设计尺寸样机过程设计参数设计容差设计稳建设计样机图纸产品规范售后保障GB/ISO/CTQ004O优化阶段产品优化过程优化6W2H价值工程优化试验工艺文件生产图纸标准规范GB/ISO/CTQ005V验证阶段设计质量制造质量仿真试验可靠试验鉴定试验验证报告过程能力报告设计鉴定报告GB/ISO/CTQ克援中布天朝奥观海川建国拜振华WBS编号任务名称工作内容输入输出标准责任人ID任务名称开始时间完成持续时2021年 12月2874693511d12/1/2112/1/21D界定阶段22d2021-12-0612/3/21M测量阶段33d2021-12-1012/8/21A分析阶段44d2021-12-1512/10/21I改进阶段55d2021-12-2012/14/21C控制阶段2.六西格码项目计划甘特图101112131415163.库尔特.莱文力场分析降低采购成本没有建立系统降成本体系提高研发质量公司投入不够提高人员积极性工资低或管理艺术差交期不达标物料不及时不良率高来料不良高顾客满意度低产品质量不行促进力阻碍力5得分1175726合计7得分7555332合计4.斯特朗相关方利益分析表支持XO顺从O00无关紧要X0不合作X说明;X表示当前水平;O表示当前需要达到的承诺水平承诺水平销售管理员工顾客A供应商A反对X敌对X不需要计划:销售反对,需使其顺从。策略:沟通,消除阻力目标类型度量目标缺陷率周期成本百万机会缺陷数(DPMO)流通合格率/直通率(RTY)单位缺陷数(DPU)过程能力指数(CP\CPK\PP\PPK)西格码水平交付周期周转时间提前期准时交付率单件成本不良质量成本(COPQ)5.目标类型及度量指标6.设计价值工程功能F不变提高质的提高成本C降低不变略提高价值类型节约型改进型投资型123略降低提高大降低降低牺牲型双向型457.顾客需求分析(远程在狩野纪昭理论整合)满意度满意度不变满意非常满意风险评估有客户丢失风险增强粘性提高企业竞争力基本型需求期望型需求魅力型需求不影响满意客户丢失成本增加自杀型无差型需求被逆向型需求技术战略技术落后技术跟随技术领先产品战略流量产品抢眼球利润产品主销款形象产品提档次技术维持技术倒退流量产品抢眼球有损形象产品特点必有属性或功能非必须属性或功能超出属性或功能提供不影响客体验低质量特性薪酬水平工资低于同行工资与同行相等工资高于同行工资低于同工资低于同行8.包括IDDOV和DMAIC的完整六西格码流程图市场需求I识别D定义D设计0优化V验证市场需求设计新品DMA修改设计CI9.系统设计映射及创造性思维(约瑟夫)顾客需求功能要求设计参数工艺变量顾客域功能域物理域工艺域准备阶段深思阶段启迪阶段求证阶段思想漫游自由思考总结分析加工重组突发直觉预感答案逆向推理批评论证
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发布时间: 2021-12-17