B站的业务大致可以分为开放视频社区、影视追剧、直播业务、游戏代理、线上下增值服务。以国内“90后”“Z世代”年轻人为主要用户群体，其中再分化出普通用户、自媒体创作者、二次元爱好者、游戏用户等细分角色。