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发布时间：2021年05月19日

超市客户体验地图

这是一个超市的客户旅程地图。这里细分为了旅程阶段、用户行为、物理触电、可视人际触点、不可视人际触点。想要对超市进行改造或者完善的朋友可以参考借鉴。

发布时间：2021年05月19日

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