马斯洛需求层次理论(金字塔模型)
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发布时间: 2020-09-18
"马斯洛需求层次理论将人的需求划分为5个层次, 五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,提供了一个分析客户需求比较好的依据。
马斯洛的需求层次理论基本内容:富裕阶段:自我实现、小康阶段:尊重需要,社会需要,温饱阶段:安全需要,生理需要。
(1)生理上的需要。
这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题。在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力。马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度
